Hartelijk dank voor het bestellen van Dyness producten en wij verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Om de situatie beter te begrijpen, moet u de volgende informatie voor onze analyse indienen, zodat wij een oplossing voor u kunnen bieden.

1. Neem zo snel mogelijk contact op met uw installateur of het Dyness aftersalesteam wanneer de batterij defect raakt, ga er zelf niet mee aan de slag om veiligheidsproblemen te voorkomen.
‍
2. Dit formulier moet in alle gevallen door uw installateur worden ingevuld. In alle gevallen moet dit formulier door uw installateur worden ingevuld. Als u niet in contact kunt komen met uw oorspronkelijke installateur, neem dan eerst contact op met Dyness's lokale after-sales service center, of verkrijg Dyness's contactgegevens via onze officiële website en neem op tijd contact met ons op.
‍
3. Zodra u een aanvraag voor de after-sales service met ondersteunende documenten hebt ingediend, ontvangt u een e-mail met een aanvraagcode voor de after-sales service.
‍
4. Dyness behoudt zich het recht voor om after-sales service te weigeren in het geval van de volgende vier situaties: Productstoringen worden niet veroorzaakt door technologie en materialen; Product wordt vervangen zonder voorafgaande toestemming van Dyness; Product voldoet niet aan de garantievoorwaarden; De door u verstrekte informatie is niet waar en geldig.